Termos de compra

Postagem

28 mar. 2024

TERMOS DE COMPRA (VIP E CASH) — REDE HEAVY

 

Última atualização: 10/12/2025

 

1) ACEITE E INFORMAÇÕES DO FORNECEDOR

Ao finalizar a compra, você declara que leu e concorda com estes Termos, com as regras do servidor e com a Política de Privacidade.

 

2) O QUE É VENDIDO AQUI

A Rede Heavy comercializa benefícios virtuais de uso dentro do servidor, incluindo VIP e CASH, sem entrega física.

 

3) ENTREGA AUTOMÁTICA (IMEDIATA)

VIP e CASH são ativados automaticamente na conta informada na compra, após a confirmação do pagamento.

A entrega pode falhar/atrasar por: instabilidade/atualização do servidor, inconsistência no pagamento, suspeita de fraude ou dados incorretos informados pelo comprador.

 

4) PRODUTO DIGITAL “CONSUMÍVEL” (USO IRREVERSÍVEL)

O CASH e VIP'S podem ser gastos imediatamente (comprar itens, trocar, usar kits etc.). Por isso, após o uso, não é possível rastrear ou desfazer integralmente o consumo de forma justa e segura.

 

5) ESTORNO / CHARGEBACK / DISPUTAS

5.1. Em caso de disputa/chargeback, a Rede Heavy poderá remover VIP/CASH e restringir acesso até a conclusão da análise, como medida antifraude.

5.2. Se a disputa for encerrada a favor do comprador e ainda for tecnicamente possível, o benefício será restabelecido.

 

6) REGRAS DO SERVIDOR

Comprar VIP/CASH não torna ninguém imune a punições. Violações às regras geram sanções como qualquer outro jogador.

 

7) SEM VÍNCULO COM MOJANG/MICROSOFT

A Rede Heavy não possui vínculo com Mojang/Microsoft.

 

8) PRIVACIDADE (LGPD)

A Rede Heavy trata apenas os dados necessários para processar pagamento, entregar benefícios e prevenir fraudes (ex.: e-mail, nickname/UUID, IP, logs de transação). (LGPD).

 

9) LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Aplicam-se as leis brasileiras, especialmente o CDC (Lei 8.078/90) e o Decreto do Comércio Eletrônico (Decreto 7.962/2013).

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